成雅分公司礼仪服务再升级
发布时间:2021-07-19为持续推进成雅分公司礼仪服务标准化建设,强化礼仪队员基础,进一步提高服务质量,近日,成雅分公司组织开展礼仪服务培训,特邀专业培训讲师潘文荣针对公司接待事宜进行专项训练。
本次培训从服务形象标准化、接待五个一标准、服务举止礼仪标准三个方面进行,将理论讲解与情景模拟训练相结合,把示范教学与分组练习同时推进, 讲师进行现场纠错,进一步巩固培训成果。通过培训,公司礼仪队伍得到更加专业、实用的指导,推动礼仪队伍向更加标准化迈进,服务理念和业务素养得到进一步提高,为打造更为优质的成雅服务品牌打下坚实基础。
(成都管理处 黎儒)